Thành phố Vị Thanh: Cấp xã trả hồ sơ đúng hẹn đạt 100%

(HG) - Qua số liệu thống kê từ ngày 1-1-2019 đến 20-10-2019, thành phố Vị Thanh tiếp nhận 5.458 hồ sơ thuộc thẩm quyền, trả kết quả đúng hẹn 5.428 hồ sơ, đạt 99,5%, còn lại 30 hồ sơ đang trong thời gian giải quyết theo quy định. Đối với cấp xã, đã tiếp nhận 30.705 hồ sơ, tỷ lệ trả kết quả đúng hẹn đạt 100%.

Một trong những yếu tố tạo nên kết quả đó là do thành phố đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ thông tin trong cải cách. Cụ thể, phần mềm cổng dịch vụ công trực tuyến được triển khai sử dụng tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thuộc Văn phòng HĐND và UBND thành phố, bộ phận tiếp nhận và trả kết quả các phường, xã nhằm phục vụ nhu cầu của các tổ chức và cá nhân trên địa bàn.

Đến nay, thành phố cung cấp 309 dịch vụ công trực tuyến mức độ 1, 2; 114 dịch vụ công trực tuyến mức độ 3; 29 dịch vụ công trực tuyến mức độ 4; triển khai lắp đặt wifi công cộng tại 3 điểm phục vụ người dân gồm: Công viên Xà No (khu chợ đêm), Khu văn hóa Hồ Sen và tại Bộ phận và trả kết quả thành phố.

Cùng với đó, thành phố đã triển khai sử dụng hộp thư điện tử công vụ cho tất cả các cơ quan, đơn vị và cá nhân trong khối cơ quan nhà nước thuộc UBND thành phố và các xã, phường. Tỷ lệ cán bộ, công chức, viên chức sử dụng thường xuyên thư điện tử trong công việc đạt trên 80%.

Ngoài ra, thành phố còn ứng dụng phần mềm Cổng quản lý văn bản do Văn phòng UBND tỉnh triển khai tại 13/13 cơ quan chuyên môn thuộc UBND thành phố và 9/9 đơn vị xã, phường. Tỷ lệ ký số trực tuyến trên phần mềm quản lý văn bản là 25.477/25.575 văn bản, đạt trên 99%...

TRƯỜNG SƠN