Huyện Vị Thủy: Nâng chất các bộ phận một cửa cấp xã

(HG) - Năm 2019, chất lượng phục vụ người dân của bộ phận tiếp nhận và trả kết quả ở các xã, thị trấn của huyện được nâng chất.

Theo đó, cấp xã đã ban hành nhiều văn bản lãnh đạo, chỉ đạo về công tác dân vận nhằm tạo chuyển biến về nhận thức, hành động trong đội ngũ cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức trong thực thi công vụ ở bộ phận một cửa; triển khai lồng ghép theo từng nội dung vào thời điểm phù hợp và hỗ trợ công khai niêm yết, bảng thực hiện phương châm 4 xin, 4 luôn cho xã, thị trấn.

Niêm yết thủ tục hành chính tại cơ sở ở huyện Vị Thủy.

Xã Vĩnh Trung (điểm chỉ đạo) đã triển khai thực hiện một số nội dung sáng tạo: mô hình ngày không viết (thứ 4) và đã hỗ trợ 92 trường hợp; thành lập Tổ trả kết quả giải quyết hồ sơ hành chính cho đối tượng có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn, gia đình chính sách, người cao tuổi; lấy ý kiến Nhân dân về thái độ phục vụ của công chức; thống nhất trang phục tại bộ phận một cửa…

Với nhiều cách làm đã góp phần tạo sự chuyển biến tích cực về nhận thức, hành động của cán bộ, công chức bộ phận một cửa, mức độ hoàn thành nhiệm vụ ngày càng nâng lên, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ và tạo sự hài lòng cao trong Nhân dân.

Tin, ảnh: K.L